La începutul lunii februarie, am organizat o întâlnire a personalului din administrație, a agenților de vânzări și a managerilor de produs din cadrul diviziei ARX pentru a prezenta noua strategie de vânzări. Proiectul nostru colaborativ, căruia i-am dedicat o parte semnificativă din timp, precum și o parte din opiniile și angajamentul nostru, a fost prezentat în întregime.

Am prezentat un plan financiar, un plan de acțiune specific fiecărei țări și strategii de departament, cu principalele noastre obiective și scopuri pentru următorii cinci ani de operațiuni.

Pentru a pregăti cu succes o strategie, a fost nevoie să punem o bază solidă și să răspundem la întrebări cheie despre cine suntem, cum funcționăm, în ce credem și ce valori ne conduc.
 

CINE SUNTEM ȘI CUM FUNCȚIONĂM - ARX

ARX este un producător de feronerie pentru clădiri, cunoscut pentru flexibilitatea, inovația și rapiditatea sa. Lucrăm ca o familie de colegi deschiși, devotați și responsabili, dedicați dezvoltării durabile și protecției și conservării mediului. Ca furnizor de soluții complete de tâmplărie pentru clădiri, oferim produse exclusive cu un plus de valoare. Scopul nostru este de a face fiecare casă un loc confortabil și sigur pentru a trăi.

Crearea și satisfacerea nevoilor clienților este esențială pentru succesul diviziei noastre, care se bazează pe furnizarea de produse de calitate care să răspundă nevoilor și dorințelor clienților. Realizarea de produse inovatoare și de înaltă calitate ajută societatea să crească, permițându-i să se distingă de concurență și să mențină un avantaj competitiv pe piață. Ambele procese sunt interconectate și reciproc avantajoase, contribuind la succesul și creșterea pe termen lung a diviziei ARX.
 

ÎN CE CREDEM

Noi, cei de la ARX, credem că succesul este rezultatul unei abordări pline de pasiune, al muncii în echipă și al dedicării față de obiective. Pasiunea, determinarea și angajamentul nostru, combinate cu munca în echipă și creativitatea, ne permit să răspundem cu succes schimbărilor pieței și să satisfacem nevoile clienților noștri.

Profitabilitatea este esențială pentru succesul și supraviețuirea pe termen lung a unei societăți. Atunci când o societate obține un profit, poate investi în dezvoltarea și creșterea sa, permițându-i să-și mențină un avantaj competitiv și să-și consolideze poziția pe piață. Încrederea clienților, realizată prin răspunderea la nevoile acestora, este crucială pentru satisfacția și loialitatea acestora pe termen lung. ARX înțelege cum să contribuie la crearea nevoilor și a încrederii clienților pentru a oferi servicii și produse de înaltă calitate, ceea ce, firește, contribuie la o imagine pozitivă și de succes.

Abilitatea de a găsi și de a oferi cele mai bune soluții răspunde nevoilor clienților, adaptându-se în același timp la condițiile de piață în schimbare. Putem garanta servicii și produse de înaltă calitate atunci când știm cum să oferim cele mai bune soluții, ceea ce contribuie la succesul pe termen lung și la satisfacția clienților. Munca eficientă în echipă necesită spirit de echipă și încredere în colegi. Atunci când o echipă lucrează în  unitate și are încredere în membrii săi, aceasta poate rezolva problemele și își poate atinge obiectivele mai rapid și mai eficient, ceea ce contribuie la o bună performanță în afaceri.

Îndrăzneala este esențială pentru creșterea afacerilor și pentru inovație. Atunci când angajații sunt dispuși să exploreze noi oportunități și soluții, societatea se poate dezvolta mai rapid și se poate adapta la condițiile de piață în continuă schimbare.
 

VALORI CARE NE PROPULSEAZĂ ȘI NE INSPIRĂ CURAJUL ȘI PUTEREA

Valorile noastre definesc principiile și obiectivele fundamentale ale diviziei și asigură unitatea între angajați. De asemenea, valorile clare și pozitive sunt esențiale pentru satisfacerea nevoilor clienților și pentru stabilirea unei imagini pozitive a ARX PC. De aceea, ne angajăm să păstrăm și să consolidăm valorile pentru a putea continua să funcționăm cu succes și în mod durabil.

Valorile cheie din cadrul diviziei ARX sunt interconectate și ne propulsează spre un viitor luminos, astfel că le-am reevaluat și le-am definit împreună cu colegii noștri:

• CÂȘTIGURI Oferim securitate financiară și ne străduim să găsim un echilibru între obiectivele financiare și valori precum sănătatea, familia și prietenia.
   
• COLABORARE Ajutăm la realizarea efectivă și eficientă a obiectivelor comune, precum și la crearea unui mediu mai conectat și mai colaborativ în care ne desfășurăm activitatea.
   
• CUNOȘTINȚE Înțelegem lumea din jurul nostru și suntem capabili să rezolvăm problemele și să îmbunătățim calitatea vieții oamenilor cu produse de înaltă calitate.
   
• INOVAȚIE Cu excelență în inginerie și o tradiție îndelungată, apreciem și încurajăm abordări noi și diferite pentru a face față provocărilor și pentru a ne îmbunătăți produsele.
   
• FLEXIBILITATE Ne adaptăm la schimbările globale și dispunem de o gamă competitivă de produse pentru a răspunde rapid provocărilor și oportunităților.
   
• PASIUNE Suntem foarte motivați și dedicați muncii noastre, ceea ce ne permite să dezvoltăm proiecte  noi și care îndeplinesc cele mai înalte cerințe.
   
• PERSISTENȚA duce la realizarea cu succes și pe termen lung a obiectivelor, urmărirea soluțiilor inteligente și dezvoltarea persoanelor și a angajaților hotărâți și de succes.
   
• CONECTARE Ne împărtășim cunoștințele, experiențele și ideile noastre cu ceilalți, pentru a obține noi perspective și a stabili parteneriate importante.

De asemenea, valorile sunt importante pentru motivarea și satisfacția angajaților și, mai presus de toate, pentru ca aceștia să prospere în mediul lor de lucru, astfel încât în următoarele două luni vom reîmprospăta și dota personal sediul nostru de afaceri cu fotografii ale acestora și vom prezenta personal strategia tuturor angajaților, astfel încât să o putem internaliza și să o punem în acțiune mai ușor.

Munca noastră, unitatea, curajul în fața provocărilor, cooperarea reciprocă și dorința de a ne explora pe noi înșine și mediul în care ne desfășurăm activitatea sunt abia la început și suntem încrezători că am pus o bază solidă care ne va duce la o afacere de succes și împlinire personală în următorii ani.