Discuție cu Petar Orbanić, directorul diviziei ARX
 

ARX a început să pregătească o strategie pentru programul ARX încă din toamna trecută, în care și-a stabilit obiective și activități pentru următorii cinci ani. O echipă mai mare a fost implicată în pregătirea sa, inclusiv directorul diviziei ARX și colegii din echipa de vânzări, precum și șefii de producție, dezvoltare, calitate, achiziții și resurse umane. Ca strategie, am stabilit orientări strategice pentru toate domeniile afacerii noastre, cu accent pe vânzări. Petar Orbanić, directorul diviziei ARX, a prezentat obiectivele cheie și orientările strategice în timpul discuției.

Care este strategia ARX PC pentru următorii cinci ani?

În cadrul strategiei, ne-am propus să dublăm vânzările programului de feronerie în următorii cinci ani, asigurând în același timp o creștere anuală de 5% a programului component. Aceasta include atât produsele pe care le comercializăm sub marca ARX, cât și feroneria pe care o fabricăm sub mărcile clienților, cu scopul principal de a crește vânzările programului pentru uși. De asemenea, vom crește vânzările prin extinderea gamei de așa-numite mărfuri, care sunt produse pe care nu le fabricăm, dar care sunt conectate cu programul nostru de vânzări. În același timp, am stabilit un obiectiv pentru cinci ani de creștere a valorii adăugate per angajat la 60.000 de euro, precum și de creștere a profitabilității.

Care sunt piețele și produsele noastre strategice?

Ne concentrăm pe piețele cu potențial  de cumpărare mai mare, și anume țările din Europa de Vest. De asemenea, vom căuta modalități de a intra sau de a ne extinde pe piața americană. Acestea sunt țările în care, în următorii ani, se va pune un accent și mai mare pe atingerea obiectivelor de mediu și pe promovarea asociată a renovării clădirilor eficiente din punct de vedere energetic, ceea ce va duce la creșterea cererii pentru produsele noastre. Am împărțit programul nostru de vânzări în patru grupuri în cadrul strategiei. Pe lângă feroneria ferestrelor și broaștele pentru uși, suntem specializați în feroneria pereților glisanți și a așa-numitelor mărfuri.

Cine sunt clienții noștri strategici?

Vom continua să investim în dezvoltarea brandului nostru ARX și adaptarea programului nostru de vânzări pentru a satisface cât mai multe nevoi ale clienților de pe piață. Cu toate acestea, există o concurență acerbă în acest segment special, așa că vedem o oportunitate în adaptarea la clienții care își caută parteneri în dezvoltarea de soluții inovatoare. Producătorii mai mari nu sunt de obicei pregătiți să se adapteze la nevoile clienților, însă noi suntem capabili să funcționăm ca un producător de nișă. Clienții noștri apreciază exclusivitatea ofertei noastre, care adaugă un plus de valoare.

Care sunt direcțiile strategice de dezvoltare?

Broaștele pentru uși rămân obiectivul principal al dezvoltării noastre, pe măsură ce adăugăm mai multă valoare acestor produse. Există, de asemenea, mai multe oportunități pentru soluții inovatoare, cum ar fi dezvoltarea așa-numitelor soluții inteligente pentru locuințe. În același timp, una dintre cele mai importante sarcini o reprezintă crearea de noi caracteristici care vor beneficia atât de instalarea, cât și de utilizarea produselor noastre. Aceasta include, de exemplu, renovarea gamei noastre actuale de vânzări, care conține un număr mare de articole. Dorim să facilităm alegerea clienților prin oferirea mai multor funcții într-un singur produs. Acest lucru va simplifica procesul de selecție atât pentru client, cât și pentru producția noastră, având ca rezultat mai puține articole diferite și loturi mai mari. Vom lansa în curând ambițiosul proiect ARX 2.0, despre care vom discuta în continuare în lunile următoare.

Ce înseamnă pentru producție, direcțiile strategice de vânzări și dezvoltare?

Pe de o parte, mai puține articole, datorită funcționalității îmbunătățite a produselor programului de vânzări ARX, înseamnă loturi mai mari. Pe de altă parte, loturile mai mici sunt rezultatul unei abordări de nișă și al adaptării la nevoile clienților. Acest lucru implică faptul că vor exista schimbări în producție pentru asigurarea unei mai mari flexibilități și introducerea de noi tehnologii pentru satisfacerea nevoilor de noi produse.